POLÍTICA DE COOKIES
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Sirven para permitir el funcionamiento técnico del sitio, recordar preferencias, medir la navegación o personalizar contenidos y publicidad.
2. ¿Qué tipos de cookies puede utilizar esta web?
Esta web puede utilizar las siguientes categorías de cookies:
Cookies técnicas o necesarias
Son las imprescindibles para que la web funcione correctamente, permitir la navegación, recordar el panel de consentimiento, reforzar la seguridad o gestionar formularios. Estas cookies no requieren consentimiento cuando sean estrictamente necesarias. La AEPD mantiene esta distinción en su guía vigente.
Cookies de análisis o medición
Permiten cuantificar visitas, analizar el comportamiento de navegación y medir el rendimiento del sitio para mejorarlo.
Cookies de personalización
Permiten recordar ciertas preferencias del usuario.
Cookies publicitarias o de marketing
Permiten medir campañas, crear audiencias, realizar seguimiento de conversiones y mostrar publicidad personalizada.
3. ¿Qué herramientas puede usar KontxaDigital?
En esta web pueden utilizarse herramientas como:
- Google Analytics, para medición y analítica;
- Meta Pixel, para medición de campañas y conversiones;
- Calendly, para la gestión de reuniones;
- WhatsApp, si se integra un botón o widget de contacto;
- Mailchimp, si se usan formularios o integraciones de suscripción;
- Google reCAPTCHA, para protección frente a spam;
- cookies técnicas del tema, plugins o del sistema de gestión web;
- servicios del proveedor de hosting.
Importante: Google Search Console normalmente no actúa como cookie de seguimiento de usuario en la web del visitante, por lo que no suele figurar como cookie instalable de cara al usuario final. La política debe reflejar las herramientas reales que efectivamente cargan cookies o tecnologías similares en tu sitio. Esto encaja con el criterio de transparencia exigido por la AEPD.
4. Base jurídica
La base jurídica para el uso de cookies no necesarias es el consentimiento del usuario.
5. Consentimiento y panel de configuración
Al acceder a la web, el usuario debe poder:
- aceptar las cookies no necesarias;
- rechazar las cookies no necesarias;
- configurar las cookies por categorías.
La AEPD indica que la opción de rechazar debe estar al mismo nivel que la de aceptar y que seguir navegando no constituye una forma válida de consentimiento para cookies no necesarias.
6. Retirada del consentimiento
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies o del sistema habilitado en la web. La retirada debe ser tan sencilla como la aceptación.
7. Desactivación desde el navegador
El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas mediante la configuración de su navegador. La eliminación o bloqueo de algunas cookies puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web.
8. Actualización de la política de cookies
Esta Política de Cookies podrá modificarse cuando cambien las cookies utilizadas, las integraciones activas del sitio, o cuando existan novedades legales o criterios actualizados de la AEPD o del Comité Europeo de Protección de Datos. La propia AEPD ha ido actualizando su guía para adaptarla a nuevos criterios.
